نحرص على أن يكون تعامل المستخدم مع متجرنا يتم بشكل مثالي لذلك قمنا بوضع هذه الاتفاقية من أجل أن يلتزم بها المستخدم بشكل كامل عند استخدامه وتعامله مع المتجر. ونرجو منكم جميعًا العلم بأنه في حالة قيام أي مستخدم بمخالفة هذه الاتفاقية أو حتى أي بند موجود فيها فمن الممكن أن يتسبب ذلك في حظر أو تعليق حساب المستخدم المخالف بشكل نهائي من المتجر.
نرجو منكم العلم بأن متجر AnX هو من تأسيس عبدالرحمن فتحي السيد ومملوك لمبارك القحطاني وتحت إشراف وإدارة فريق من المتخصصين التابعين لهم بشكل مباشر أو غير مباشر
يتعهد ويلتزم كل من يستخدم متجر AnX بالموافقة والالتزام بشكل كامل بكل الشروط والأحكام الموجودة بهذه الاتفاقية كما يتعهد ويلتزم كل من يستخدم منصة رمز بالموافقة والالتزام بكل الشروط والأحكام التي يمكن لإدارة المتجر إضافتها إلى هذه الاتفاقية مستقبلًا. نرجو العلم بأن الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر تتكون من البنود التالية:-
1- المتجر: هو مصطلح للتعبير عن الكيان الذي يقدم الخدمات او المنتجات المعنية, ويشمل ذلك الادارة وجميع العاملين عليه.
2- المستخدم: هو مصطلح للتعبير عن الزائر أو المشتري الموجود على المتجر.
3- مزودوا الخدمات: هم العاملين على تقديم الخدمات المقدمة بالمتجر وهم موظفين تابعين لنا.
4- الحقوق الفكرية وحقوق النشر: هو مصطلح يطلق على الحقوق التي تحفظ المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بالمنصة من أي انتهاكات.
1- يقر المستخدم بأنه مؤهل قانونيًا وشرعيًا لإنشاء حساب خاص به بالمتجر وأيضًا يجب أن يكون مؤهل للتعامل مع المتجر وشراء الخدمات او المنتجات الموجودة فيها.
2- يلتزم كل المستخدمين بتزويدنا بجميع البيانات التي نحتاجها منهم بشرط أن تكون هذه البيانات صحيحة ودقيقة بنسبة 100%.
3- يجب أن يكون سن المستخدم 18 عام حتى يكون قادر على استخدام المتجر وحتى يتمكن من إنشاء حساب شخصي به بالمتجر.
4- يقر المستخدم بأنه سوف يحافظ على سلامة المتجر عند البدء في إنشاء حساب خاص به.
1- يلتزم جميع المستخدمين باستخدام المتجر بشكل مثالي بحيث لا يسبب هذه الاستخدام بأي أضرار أو خسائر للمتجر.
2- يتعهد جميع المستخدمين بألا يقوموا بفعل أو توجيه أي إساءة لأي طرف موجود بالمتجر ومن يفعل أي إساءة أو يقوم بأي مخالفة فإننا سوف نقوم بإتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية لمعاقبة المستخدم المخالف.
3- المستخدم مسؤول بشكل كامل عن الحفاظ على سلامة حسابه الشخصي بحيث يجب ألا يقوم بالكشف عن أي بيانات تخص حسابه لأي طرف حتى لا يسبب ذلك بأضرار جسيمة لحسابه.
4- يلتزم كل من يستخدم المتجر بالالتزام التام بالقوانين المعمول بها بالمملكة العربية السعودية وألا يقوم بمخالفة أي قانون عند استخدامه لمتجرنا ويتحمل كافة النتائج في حالة مخالفته لأي قانون معمول به.
5- استخدام وتعامل المستخدم مع المتجر هو يعتبر بمثابة موافقة صريحة منه على هذه الاتفاقية وعلى كل البنود الموجودة فيها.
6- في حال واجه المستخدم مشكلة ما ، فيجب عليه في هذه الحالة التواصل مع الدعم الفني الخاص بالمتجر.
7- تقع على المشتري مسؤولية مراجعة وصف المنتج بدقة ، والتأكد من رغبته في الشراء وأن المنتج الذي يرغب بشراؤه هو المنتج المناسب له ولاحتياجاته، ولا يقع على عاتق المتجر مسؤولية اختيار المشتري منتج غير ملائم لرغباته.
1- يقوم المتجر بتوفير الخدمات المتاحة بافضل واسهل طريقة متاحة للمستخدم وقوم بتوظيف عاملين على تلك الخدمات تحت مؤهلات معينة وشروط موضحة تتعلق بالثقة والكفاءة.
2- اي مخالفة تخص سوء استخدام او معاملة من احد الموظفين او العاملين بالمتجر يتم مجازاته واتخاذ الاجراءات المعنية بحقه ولا يتحمل مسؤوليتها العاملين على المتجر.
1-
1- يقوم المتجر بتنفيذ أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات تحتاجها هذه الاتفاقية بأي وقت رأت إدارة المتجر أنه من الهام تنفيذ ذلك, لذلك من الضروري رؤية هذه الاتفاقية بشكل مستمر لتكونوا على معرفة دائمة بأي شيء قمنا بتنفيذه لهذه الاتفاقية الخاصة بنا لأن أي شيء ننفذه لها سوف يكون مطبق عليكم وملتزمين به.
2- سوف نعمل على إرسال تنبيه إلى المستخدمين وذلك في حال تنفيذنا لأي شيء هام بالمتجر ونود أن نعرفهم به.
1- يخلي المتجر مسؤوليته الكاملة والتامة عن استخدام أو سوء استخدام المستخدم للمتجر ونتج عن ذلك أي خسائر أو أضرار له بسبب ذلك.
2- إذا قام أي مزود خدمة أو موظف لدى المتجر بمخالفة أي قانون معمول به ونتج عن ذلك مطالبة بدفع تعويضات فيجب أن يقوم هذا المستخدم بدفع هذه التعويضات دون تحملنا لأي مسؤولية عن هذه المخالفة المسؤول عنها المستخدم بمفرده.
3- إذا قام المستخدم بتزويدنا بأي بيانات خاطئة ونتج عن ذلك أي أضرار أو خسائر لهذا المستخدم فإننا نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن هذه الأضرار أو الخسائر بسبب أنها نتجت بسبب خطأ هذ المستخدم.
4- إذا حدث أي شيء أدى إلى وقوع أي عطل بالمتجر فنحن نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن هذا العطل وأي أضرار أو خسائر نتجت عن هذا العطل لأنه نتج لأسباب خارجة عن إرادتنا ولكننا سوف نعمل على الفور لإصلاح هذا العطل فور ملاحظتنا له حتى تعود المنصة للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
5- نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن أي أضرار تلحق بأي مستخدم نتيجة شراؤه لمنتجاتنا خارج الموقع الالكتروني.
1- نحرص بشكل دائم على أن يعمل متجرنا بشكل طبيعي دون وقوع أية أعطال لها لذلك يعتبر من الممنوع أن يتم وضع أو تحميل أو نشر أي فيروسات أو برامج ضارة أو روابط مدمرة بالمتجر ومن يحاول أن يفعل أو من يقوم بفعل أي أمر ضار بمنصتنا فإننا سوف نتخذ ما يلزم من إجراءات لمعاقبة هذا الشخص المخالف.
2- نرجو منكم جميعًا العلم بأن جميع أنواع المحتوى الموجود بالمتجر هو مملوك بشكل حصري لدى مالك المتجر في المملكة العربية السعودية لذلك يمنع أن يقوم أي شخص أو تقوم أي جهة بنسخ أو لصق أو حتى استخدام أي محتوى خاص بنا ومن يفعل أي شيء يضر بنا فإنه سوف يقع تحت طائلة القانون بحيث سوف يتخذه ضده جميع الإجراءات القانونية لمعاقبته عما صدر منه.
3- يمتلك متجرنا علامة تجارية تعبر عن كيانها المثالي لذلك يمنع بشكل كامل أن يتم استخدام هذه العلامة التجارية إلا بعد الحصول على موافقة خطية من قبل إدارة المتجر ومن يقوم باستخدام علامتنا التجارية دون الحصول على موافقة منا بذلك فإننا سوف نتخذ ما يلزم من إجراءات لمعاقبة هذا المستخدم المخالف.
نرجو منكم في حال مواجهتكم لأي مشكلة أثناء استخدامكم لمتجرنا فعليك التواصل معنا مباشرة حتى يعمل فريق الدعم الخاصين بنا على حل المشكلة التي تواجهكم وإذا وجدت صعوبة في حل تلك المشكلة من خلال موظفينا فيجب على الطرف المتضرر اللجوء للجهات المعنية بالمملكة العربية السعودية حتى يعملوا على حل تلك المشكلة عبر إصدار أحكامهم المناسبة بشأن تلك المشكلة.
1- نرجو من السادة المستخدمين العلم بإننا نتخذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة وذلك من أجل المحافظة على كافة التعاملات التي تتم بيننا, كما نؤكد للعملاء بإننا نحافظ على البيانات التي يرسلها المستخدم عند الشراء من المتجر.
2- لن نقوم ببيع أو مشاركة أي بيانات خاصة بوسائل الدفع الخاصة بالمستخدمين لأي طرف ثالث.
يسعدنا أن نبلغكم بجاهزية فريق الدعم الخاصين بالمنصة للإجابة على كافة الاستفسارات التي ترسلوها لهم بأي وقت وسوف يحاول فريقنا الإجابة على تلك الاستفسارات في أقرب وقت ممكن.
